Q&A
よくあるご質問と回答（生地）
このページでは、主に利用される素材と、それぞれの特徴を簡単にご説明しています。
当店へお問い合わせをいただく前に、ぜひご確認ください。
生地以外に関するご質問は、こちらのページをご覧ください。
ターポリン
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【横断幕】によく使われます。 テントの生地にも使われている丈夫な素材です。 遮光ターポリン（片面・両面）は、【のぼり】【タペストリー】のいずれでも多用されています。 |
ポンジ・トロピカル・トロマット・クロス・キャンバス・スエード・金布
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【のぼり】【タペストリー】【横断幕】によく使われます。 一番薄くて扱いやすいポンジは、その安さとシルクプリントで良好な結果が得られるところから、特にのぼりによく用いられます。 ポンジの３倍程度の厚みのトロピカル素材も、街のあちこちで実際に使われていますので、知らず知らずのうちに目にしたことがあるでしょう。 クロスはさらに厚くなり、また価格もわずかですが高くなります。 キャンバスはその表面の凹凸から生まれるザラザラした質感を活かした、ちょっとおしゃれな作品に使われることが多いようです。 金布は綿100%の薄手の生地で、和の風合いを感じさせるとよく言われます。ポンジと並んで特にのぼりでよく用いられます。 デザインや利用目的によって最適な素材は変わってきますが、お見積りの際に当店よりご提案させていただきます。 |
ポリエステル
【のぼり】【タペストリー】によく使われます。
比較的安価で品質も安定しており、マットな質感が得られるため利用方法は多岐にわたります。
別項で説明している「トロピカル」や「トロマット」も、ポリエステル素材の生地です。
利用目的に応じて加工方法を工夫し、それぞれ別の名前で区別されています。
PETフィルム
【横断幕】によく使われます。
ペットボトルに使われているものと同じ素材（ポリエチレンテレフタラート）から作られます
。
ただペットボトル用のものとは厚みが違うので、フィルム感覚で手軽に扱うことができます。
当店へのお問い合わせ
生地以外に関するご質問は、こちらのページをご覧ください。
上記の Q&A でも疑問が解決しない場合は、当店までお問い合わせください。
スタッフより折り返しご連絡いたします。
お問い合わせは、専用のお問い合わせフォームからどうぞ。
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【デザイン入稿について】
★ご対応しておりますデータ形式
Adobe Illustrator CS6 で開ける形式 ai、pdf、eps など
Adobe Photoshop CS6 で開ける形式 psd、jpg、png など
①シルクプリントの場合
原画はAdobe Illustrator CS6(※要アウトライン) で開ける形式でお送りください。
Adobe Photoshop CS6 で開ける形式や 一般的なピクセル画像などの場合は、原寸 400dpi以上でお願い致します。
最小の線幅や隙間は0.5mm以上を推奨いたしております。
②フルカラーインクジェットプリントの場合
原画はAdobe Illustrator CS6(※要アウトライン) で開ける形式でお送りください。
Adobe Photoshop CS6 で開ける形式や 一般的なピクセル画像などの場合は、原寸 250dpi以上でお願い致します。
但し、大きな印刷物(横断幕、のぼり、抱き枕カバー等)の場合は容量が非常に大きくなりますので、原寸 150dpi以上でも大丈夫です。
つまり、ご家庭用のプリンター機で出力した時に、綺麗にプリントできるレベルの解像度(画素数)があれば大丈夫です。
★容量が大きい(約5MB以上)場合は、ギガファイル便、データ便、ファイヤーストレージ（firestorage）など
データ送付サービスのご利用をお勧めしています。
【メール不達について】
「 outlook (hotmail) 」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様から「返信メールが届かない」などのお問い合わせがあります。
これらの原因は、フリーメール運用会社の迷惑メール対策等が関係しており、当店側からは解決できません。
解決方法の一例と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、送信元が「@mark-23.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。
※解決しない場合は、フリーメール以外のメールアドレスのご利用をお勧めいたします。
他には、NTTドコモの「@docomo.ne.jp」のアドレスでは、
多くの場合、迷惑メール対策として、パソコンからのメールを受信拒否する設定が最初から適用されていることが多くなっています。